Zmień godziny otwarcia raz, wszędzie aktualne

To najbanalniejsza informacja o twojej firmie i zarazem najczęściej błędna. Na stronie jest sobota do 14, na czacie do 13, a rezerwacja online przyjmuje jeszcze coś innego. Każda z tych wersji była kiedyś prawdziwa. Nikt nie zostawił jej celowo; to było po prostu kolejne miejsce, o którym trzeba było pamiętać.

Koszty są realne: klienci, którzy staną przed zamkniętymi drzwiami, rzadko wracają. A zła opinia „Według strony otwarte, a było zamknięte” zostaje widoczna latami.

Problemem nie są godziny otwarcia, tylko miejsca

Policz, gdzie są twoje godziny otwarcia: strona (stopka, kontakt), strona z linkami, czat, rezerwacja online, bio na Instagramie. Pięć miejsc to norma. A każda wyjątkowa zasada (święto, urlop firmowy, inwentaryzacja) to mnoży.

Dopóki każde z tych miejsc jest aktualizowane osobno, pytanie nie brzmi, czy się rozjadą, tylko kiedy.

Jedno źródło: profil firmy

W NEVYLO godziny otwarcia są dokładnie raz: w profilu firmy, razem z usługami, lokalizacjami, zespołem i kontaktem. Wszystkie inne miejsca czytają stamtąd. Strona pokazuje godziny z profilu, czat odpowiada z profilu, rezerwacja liczy według profilu.

Dlatego profil nie jest kolejną kopią, tylko źródłem, z którego powstają wszystkie kopie.

Tak wygląda zmiana na czacie

Piszesz: „Zmień nasze godziny otwarcia w piątek na 8 do 18. Wszędzie.” NEVYLO aktualizuje profil i pokazuje przegląd zmian: strona (stopka, kontakt), strona z linkami, czat, rezerwacja online. Przy każdym miejscu widzisz, co dokładnie się zmienia.

Strona, czat i rezerwacja to niskie ryzyko: aktualizują się od razu.

Potem NEVYLO sprawdza, czy każda zmiana dotarła, i melduje wynik. Nikt nie twierdzi, że coś zaktualizowano, jeśli tak nie jest.

Godziny specjalne, urlop, święta

„Od 24 grudnia do 6 stycznia mamy zamknięte. Podaj wszędzie numer pogotowia.” To ten sam przebieg, tylko z okresem i dodatkowym tekstem. NEVYLO tworzy w profilu regułę wyjątkową, aktualizuje wszystkie systemy i 7 stycznia automatycznie ją cofa. To również jest w Audit-Log.

NEVYLO zna święta w twoim kraju. W profilu decydujesz, czy w święta jest zamknięte, czy obowiązują godziny specjalne.

Cofanie i historia

Każda zmiana profilu to wersja. Jeśli się pomylisz, mówisz „Cofnij zmianę godzin otwarcia”, a NEVYLO przywraca poprzednią wersję. W historii widzisz, kto co i kiedy zmienił.

To jest prawdziwy zysk: nie to, że zmiana idzie szybciej, tylko to, że nigdy więcej nie zostanie zrobiona w połowie.