Змінити години роботи один раз, і всюди актуально

Це найбанальніша інформація про твій бізнес, і найчастіше неправильна. На сайті субота до 14, у чаті до 13, онлайн-запис приймає ще щось третє. Кожна з цих версій колись була правильною. Ніхто не залишав їх навмисно, просто щоразу було ще одне місце, про яке треба пам’ятати.

Витрати реальні: клієнти, які стоять під зачиненими дверима, рідко приходять удруге. А поганий відгук «За сайтом відчинено, а було зачинено» видно роками.

Проблема не в годинах роботи, а в місцях

Порахуй, де вказані твої години роботи: сайт (нижній колонтитул, сторінка контактів), сторінка link-in-bio, чат на сайті, онлайн-запис, біо в Instagram. П’ять місць це норма. А кожне особливе правило (свято, відпустка, інвентаризація) це множить.

Поки кожне з цих місць оновлюють окремо, питання не в тому, чи вони розійдуться, а в тому, коли.

Одне джерело: профіль компанії

У NEVYLO години роботи є рівно в одному місці: у профілі компанії, разом із послугами, філіями, командою та контактами. Усі інші місця беруть дані звідти. Сайт показує години з профілю, чат відповідає з профілю, запис рахує за профілем.

Тому профіль не ще одна копія, а джерело, з якого виникають усі копії.

Як виглядає зміна в чаті

Ти пишеш: «Зміни наші години роботи в п’ятницю: з 8 до 18. Скрізь.» NEVYLO оновлює профіль і показує тобі огляд змін: сайт (нижній колонтитул, сторінка контактів), сторінка link-in-bio, чат, онлайн-запис. Для кожного місця видно, що саме зміниться.

Сайт, чат і запис мають низький ризик: їх оновлюють одразу.

Потім NEVYLO перевіряє, чи кожна зміна дійшла, і повідомляє тобі. Ніхто не стверджує, що щось оновлено, якщо це не так.

Особливі години, відпустка, свята

«Ми зачинені з 24 грудня до 6 січня. Всюди вкажи номер аварійної служби.» Це той самий процес, тільки з періодом і додатковим текстом. NEVYLO створює особливе правило в профілі, оновлює всі системи і 7 січня автоматично повертає все назад. Це теж записано в Audit-Log.

NEVYLO знає свята твоєї країни; ти вирішуєш у профілі, чи у свята зачинено, чи діють особливі години.

Скасування та історія

Кожна зміна профілю це окрема версія. Якщо ти помилився, скажи «Скасуй зміну годин роботи», і NEVYLO відновить попередню версію. В історії видно, хто, коли й що змінив.

Ось справжня користь: не те, що зміна відбувається швидше, а те, що вона вже ніколи не буде зроблена наполовину.