QENDRA E NDIHMËS

Si mund të të ndihmojmë?

Përgjigje të shkurtra dhe të sinqerta për pyetjet më të shpeshta, të renditura sipas temave. Nëse nuk e gjen këtu atë që kërkon, thjesht na shkruaj.

Si funksionon biseda

Çfarë mund të shkruash, çfarë bën NEVYLO me të dhe si e sheh çfarë po ndodh.

Çfarë mund t'i shkruaj NEVYLO-s?

Gjithçka që do t'i shkruaje edhe një bashkëpunëtoreje: „Ndrysho orarin tonë në uebsajt“, „Përgjigju të gjitha kërkesave të reja të klientëve“, „Krijo një ofertë për zotin Müller“, „Shtyje terminin për të enjten“, „Kryej gjithçka që është hapur sot“.

Mund të bashkangjitësh foto, PDF dhe mesazhe zanore (së shpejti). Nga një foto bëhet një postim (së shpejti) ose një fushatë (së shpejti), nga një listë çmimesh profili i përditësuar, nga një mesazh zanor (së shpejti) një ofertë.

NEVYLO pyet kur diçka mungon, për shembull, për cilin zotin Müller bëhet fjalë, ose nëse orari i ri duhet të vlejë vetëm për uebsajtin apo kudo.

Çfarë ndodh pasi shkruaj një porosi?

NEVYLO e kupton porosinë, ngarkon kontekstin tënd (profilin e biznesit, Brand DNA, lidhjet, autorizimet, buxhetin) dhe krijon një plan me hapa të tipizuar, me sistemet e prekura, klasën e rrezikut, vlerësimin (së shpejti) e kostos dhe kthyeshmërinë.

Hapat me rrezik të ulët ekzekutohen automatikisht sipas paketës, rreziku i mesëm tregon një parapamje, rreziku i lartë kërkon gjithmonë miratimin tënd. Pastaj NEVYLO ekzekuton, kontrollon rezultatin, shkruan gjithçka në regjistrin e auditimit dhe ofron zhbërje aty ku është e mundur.

Ecurinë e sheh drejtpërdrejt si kartë veprimi në bisedë: planifikuar, në pritje të miratimit, në ekzekutim, në kontroll, përfunduar.

Në cilat gjuhë mund të shkruaj?

Gjermanisht, anglisht, turqisht, serbisht, arabisht, shqip dhe rusisht. Mund të shkruash në një gjuhë dhe ta lësh NEVYLO-n të krijojë përmbajtje në një tjetër, për shembull një uebsajt gjermanisht me version në shqip.

Po nëse NEVYLO kupton diçka gabim?

Para çdo veprimi me rrezik e sheh çfarë ka ndërmend NEVYLO, dhe mund ta korrigjosh para se të ndodhë diçka. Nëse megjithatë diçka shkoi keq, „Zhbëje këtë“ ndihmon për të gjitha veprimet e kthyeshme; regjistri i auditimit të tregon saktësisht çfarë ndodhi.

NEVYLO raporton sinqerisht kur diçka nuk funksionoi, për shembull sepse një integrim nuk është i lidhur. Nuk shpik mesazhe suksesi.

Miratimet & siguria

Klasat e rrezikut, kartat e miratimit, zhbërja, regjistri i auditimit.

Çfarë do të thotë rrezik i ulët, i mesëm dhe i lartë?

I ulët: i brendshëm dhe i kthyeshëm, si ruajtje drafti, shtyrje e brendshme termini, krijim shënimi. Ekzekutohet automatikisht sipas paketës.

I mesëm: ka efekt jashtë ose kthehet vetëm me mund, si dërgim e-maili te klientët, publikim postimi (së shpejti), ndryshim orari në Google (së shpejti). Tregon një parapamje; nga Growth mund të caktosh rregulla se çfarë lejohet të ekzekutohet automatikisht.

I lartë: para, fshirje, shuma të mëdha, hapa me rëndësi ligjore, si ofertë mbi pragun tënd, kujtesë pagese, fshirje të dhënash, pagesa. Kërkon gjithmonë miratimin tënd, në çdo paketë.

Çfarë shkruan në një kartë miratimi?

Shtatë përgjigje: Çfarë ndodh, Pse (cila porosi, cili rregull), Ku (cilat sisteme), cilat të dhëna përdoren, sa kushton, nëse dhe si mund të zhbëhet, dhe Kush e miraton.

Mund të miratosh, të refuzosh ose të ndryshosh („Dërgoje vetëm nesër“, „Vetëm te tre të parët“). Miratimet mund t'i japësh edhe në aplikacionin celular (së shpejti).

A mund t'i delegoj ose t'i automatizoj miratimet?

Po. Nga Growth cakton rregulla: „Konfirmimet e termineve automatikisht“, „Postimet (së shpejti) pa çmim automatikisht, gjithçka me çmim më trego“. Pro e zgjeron këtë te rreziqet e mesme sipas rregullave të tua. Rreziku i lartë mbetet gjithmonë te një njeri.

Anëtarët e ekipit mund të japin miratime nëse roli i tyre e lejon; çdo miratim shënohet me emër në regjistrin e auditimit.

Ku e shoh çfarë ka bërë NEVYLO?

Në fushën Biznesi te „Aktivitetet“, për çdo porosi: koha, shkaktari, plani, hapat e ekzekutuar, sistemet e prekura, rezultati, miratimet. Edhe automatizimet dhe veprimet e briefingut regjistrohen aty.

Briefingu & Sot

Briefingu i përditshëm, ora e tij dhe fusha „Sot“.

Kur vjen briefingu dhe a mund ta ndryshoj orën?

Si standard çdo ditë në orën 08:00 në zonën tënde kohore, me pauzë në festat zyrtare të vendit tënd. Orën, ditët e javës dhe kanalin (push (së shpejti), e-mail, në aplikacion) i cakton te cilësimet, ose i shkruan NEVYLO-s: „Dërgoma briefingun që tani e tutje në orën 7.“

Çdo anëtar i ekipit mund të marrë briefingun e vet me orën e vet.

Çfarë përmban briefingu?

Terminet e ditës, kërkesat e reja, ofertat e hapura, e-mailet (së shpejti) pa përgjigje, faturat me afat, postimet (së shpejti) e planifikuara, miratimet që mungojnë, problemet e uebsajtit, vlerësimet (së shpejti) e reja, automatizimet e dështuara dhe rekomandime; vetëm atë që ekziston vërtet.

Si i përgjigjem briefingut?

Me një fjali: „Kryeje këtë“ për një pikë, „Kryej gjithçka“, „Vetëm gjërat e rëndësishme“, „Më shkruaj fillimisht përgjigjet“ ose „Sot mos publiko asgjë“. NEVYLO i planifikon pikat, u përmbahet rregullave të tua të miratimit dhe raporton.

A mund ta ndal përkohësisht briefingun?

Po, për ditë të veçanta, për pushimet ose përgjithmonë. Çfarë ndodh gjatë pauzës, e gjen më pas në histori (së shpejti).

Profili i biznesit & Brand DNA

Burimi i vetëm i të dhënave dhe si mëson NEVYLO se si tingëllon biznesi yt.

Çfarë është profili i biznesit?

Burimi i vetëm për gjithçka që biznesi yt tregon jashtë: shërbimet, çmimet, vendndodhjet, orari, ekipi, kontakti, mënyrat e pagesës. Nëse ndryshon diçka në profil, NEVYLO e di cilat sisteme preken (uebsajti, Google (së shpejti), bio-t në rrjetet sociale (së shpejti), chatbot-i, përgjigjet automatike, rezervimi (së shpejti), lajmërimi (së shpejti) telefonik (së shpejti)) dhe i përditëson pas miratimit.

Profili ka versione: e sheh çdo ndryshim me datë dhe autor dhe mund të kthehesh mbrapa.

Si e ndryshoj orarin e punës kudo njëherësh?

Shkruaje në bisedë: „Ndrysho orarin tonë të së premtes në 8 deri në 18, kudo.“ NEVYLO të tregon përmbledhjen e sistemeve të prekura; pas miratimit, të gjitha përditësohen. Oraret e veçanta (festa, pushime) funksionojnë njësoj.

Çfarë është Brand DNA?

Profili i markës tënde: toni (me „ju“ apo me „ti“, i shkurtër apo i ngrohtë), ngjyrat, shkronjat, gjuha vizuale, çfarë bëhet dhe çfarë jo. NEVYLO e krijon nga uebsajti yt ekzistues, shembujt e ngarkuar dhe disa pyetje gjatë regjistrimit, dhe mëson nga çdo draft që ndryshon ose miraton.

Para çdo publikimi kontrollohet Brand Consistency Score. Nëse bie nën pragun tënd, asgjë nuk publikohet, por përmirësohet ose të paraqitet ty.

Kam disa vendndodhje ose marka. A funksionon?

Disa vendndodhje me orare dhe profile Google (së shpejti) të veçanta parashikohen nga Growth, disa marka me Brand DNA të veçantë nga Pro; Enterprise u ofron agjencive dhe grupeve rregulla të veçanta për çdo markë. Detajet në faqen e çmimeve.

Paketat, paketa Free & anulimi

Çfarë i dallon paketat, çfarë përfshin paketa Free dhe si anulon.

Çfarë i dallon Starter, Growth, Pro dhe Enterprise?

Të gjitha paketat përmbajnë të gjitha aftësitë. Ato dallohen në nivelin e autonomisë (çfarë lejohet NEVYLO të kryejë pa pyetur), në vlerat orientuese mujore për detyra IA, postime (së shpejti), foto, video (së shpejti) dhe minuta telefonike (së shpejti), si dhe në ekip, vendndodhje, kanale dhe integrime.

Starter: NEVYLO përgatit, ti miraton. Growth: gjërat pa rrezik ekzekutohen automatikisht. Pro: edhe rreziqet e mesme sipas rregullave të tua. Enterprise: disa marka, API, SLA, rregulla të veçanta, me ofertë individuale.

Çfarë përfshin paketa Free?

Regjistrohesh pa të dhëna pagese dhe fillon me paketën Free: faqja, klientët, ofertat dhe faturat, pa datë skadimi. Një paketë e merr kur të duhet më shumë. Me një kod kuponi muajt e parë janë falas; shton një mënyrë pagese dhe asgjë nuk tërhiqet para se të mbarojnë. Nuk ka kosto instalimi.

Integrimet pa llogari të lidhur punojnë në modalitetin sandbox të shënuar; llogaritë e tua mund t'i lidhësh megjithatë në çdo kohë.

Çfarë ndodh nëse e tejkaloj një vlerë orientuese?

Vlerat orientuese janë kufij të butë: paralajmërohesh në 70, 90 dhe 100 përqind, dhe NEVYLO propozon çfarë mund të bësh: të ndryshosh paketën ose të presësh. Kufijtë e fortë (p.sh. anëtarët e ekipit) kontrollohen nga serveri dhe shfaqen në mënyrë transparente.

Si anuloj?

Te cilësimet nën Faturimi, ose në bisedë. Kontratat mujore përfundojnë në fund të muajit, kontratat vjetore në fund të afatit. Të dhënat e tua mund t'i eksportosh më parë; pas kësaj fshihen sipas afateve ligjore.

Kur dhe ku nis NEVYLO?

Më 1 tetor 2026 në Austri, më pas në Gjermani, Zvicër dhe vende të tjera të BE-së. Kërkesat specifike të vendit (p.sh. të dhënat e faturës) janë të konfigurueshme. NEVYLO nuk zëvendëson këshillimin tatimor apo ligjor.

Të dhënat & llogaria

Privatësia, llogaritë e lidhura, ekipi, eksporti dhe fshirja.

Çfarë ndodh me të dhënat e mia?

Të dhënat e tua të takojnë ty dhe janë rreptësisht të ndara nga bizneset e tjera. Ofruesit e IA-së marrin vetëm përmbajtjet e nevojshme për porosinë konkrete; të dhënat e tua nuk përdoren për trajnimin e modeleve të huaja. Çdo veprim shënohet në regjistrin e auditimit.

Si lidh Google (së shpejti), Meta ose Microsoft dhe a është e sigurt?

Te Biznesi → Integrimet ose në bisedë („Lidhe llogarinë tonë të Google (së shpejti)“). Lidhja kalon përmes vetë ofruesit (OAuth); ne nuk e shohim kurrë fjalëkalimin tënd. Token-ët e qasjes ruhen të enkriptuar dhe mund të revokohen në çdo kohë.

Për sa kohë një llogari nuk është e lidhur, NEVYLO e tregon këtë sinqerisht si „Kërkohet lidhje“.

Si e ftoj ekipin tim dhe çfarë lejohen të bëjnë anëtarët e ekipit?

Te Cilësimet → Ekipi. Rolet: pronar, admin, punonjës; nga Growth me të drejta më të detajuara, p.sh. kush lejohet të japë miratime. Çdo anëtar i ekipit mund të marrë briefingun e vet.

A mund t'i eksportoj ose t'i fshij të dhënat e mia?

Po. Kontaktet, dokumentet, përmbajtjet e uebsajtit dhe regjistri i auditimit mund të eksportohen. Fshirjen e kryejmë plotësisht; të dhënat e faturave vetëm pas kalimit të afateve ligjore të ruajtjes.

A ka aplikacion celular (së shpejti)?

Po, për iOS (së shpejti) dhe Android (së shpejti), me Sot, Biseda, Miratimet, Detyrat dhe Cilësimet. Miratimet të arrijnë si njoftim push (së shpejti) dhe mund t'i japësh direkt.

  • ZHVILLUAR NË VJENË
  • SERVERË NË BE
  • 7 GJUHË
  • NË PËRPUTHJE ME GDPR
  • FILLO FALAS

I lidhur me:Anthropic

Biznesi yt. Një bisedë. Një sistem.

Provo falas, pa të dhëna pagese.

Më shumë

Krijo profilin e biznesit, lidh sistemet, shkruaj porosinë e parë.